Regulamin sklepu

1. Oferta

1.1.

Firma IKARIA jest autoryzowanym resellerem oprogramowania AVG Anti-Virus w Polsce.

1.2.

Oprogramowanie AVG Anti-Virus sprzedawane jest zgodnie z zasadą "wypróbuj zanim kupisz". Zalecamy wcześniejsze pobranie z naszej strony wersji Trial, zainstalowanie i zapoznanie się z jego możliwościami. Bezpłatne użytkowanie produktu możliwe jest przez okres 30 dni. Jest to czas wystarczający aby sprawdzić jego możliwości i ocenić przydatność. Po tym okresie, aby nadal je użytkować należy zakupić licencję.

1.3.

Nie sprzedajemy nośników z programem, pudełek ani drukowanych instrukcji obsługi, a jedynie klucze licencyjne lub pliki licencyjne. Kupujący pobiera program instalacyjny oraz wszystkie późniejsze jego aktualizacje oraz aktualizacje bazy danych samodzielnie przez Internet.

1.4.

Na życzenie klienta możemy dostarczyć oprogramowanie w wersji BOX. Pudełko zawiera płytę DVD z programem i kluczem licencyjnym oraz instrukcję obsługi. W tym przypadku klient musi pokryć dodatkowo koszt nośnika 20,00 zł netto.

1.5.

Na życzenie klienta możemy również dostarczyć drukowaną licencję na zakupione oprogramowanie. Licencja jest wysyłana do klienta za pośrednictwem e-mail w wersji PDF lub w wersji papierowej drogą pocztową.

1.6.

Zakupione oprogramowanie można zainstalować na komputerze wyłącznie po wcześniejszym odinstalowaniu innego oprogramowania antywirusowego. Nie jest możliwe jednoczesne korzystanie z więcej niż z jednego programu.

1.7.

W przypadku licencji imiennych producent oprogramowania zastrzega sobie prawo biegu okresu ważności licencji od daty jej wystawienia, a w przypadku wznowień licencji od daty zakończenia ważności licencji wznawianej.

1.8.

Zawarte na witrynie informacje nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

2. Procedura zakupu w sklepie internetowym

2.1.

Zakup licencji na użytkowanie oprogramowania AVG firmy Grisoft odbywa się poprzez otrzymanie klucza licencyjnego lub pliku licencyjnego. Licencja jest przeznaczona dla konkretnego użytkownika standardowo z dwuletnim okresem ważności licencji.

2.2.

Aby zakupić licencję klient musi:

  • Określić licencję jakiej aplikacji zamawia oraz dla ilu użytkowników.
  • podać dane niezbędne do wystawienia faktury VAT oraz dane kontaktowe pozwalające na przekazanie niezbędnych danych i dokumentów, w szczególności:
    • imię i nazwisko,
    • nazwę firmy,
    • numer NIP,
    • adres firmy,
    • adres e-mail,
    • telefon kontakowy,
  • Zgodzić się na przetwarzanie tych danych na potrzeby wystawienia licencji oraz przeprowadzenia procedury zakupu.

    2.3.

    Zgoda na przetwarzanie tych danych nie obejmuje celów marketingowych np. informowania klienta o promocjach i nowych produktach. Jeśli klient życzy sobie otrzymywać takie informacje może poinformować nas o tym podczas procedury zamówienia.

    2.4.

    Na podstawie wypełnionego formularza internetowego, klient otrzymuje poprzez e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia, a na jego adres zostaje wysłana faktura Pro Forma.

    2.5.

    Jeżeli klient chce skorzystać ze zniżek dla instytucji niekomercyjnych to w celu uzyskania ich musi pobrać ze strony www.avg-antywirus.pl i wypełnić druk uprawniający do zniżki dla instytucji non-profit lub jednostki edukacyjnej. Dopiero wtedy rozpoczęta zostanie procedura realizacji zamówienia. Wymieniony dokument należy przesłać faxem na numer 042 278 20 49 lub listownie na adres firmy IKARIA. Potwierdzenie otrzymania zniżki klient otrzymuje w ciągu kilku godzin, jednak nie dłużej niż 2 dni robocze.

    2.6.

    Na podstawie faktury Pro Forma klient dokonuje zapłaty na konto bankowe firmy IKARIA.
    Alior Bank S.A.
    07 2490 0005 0000 4530 1238 3170

    2.7.

    Po otrzymaniu wpłaty klucz licencyjny lub plik licencyjny będzie przesłany na wskazany adres e-mail, a pocztą zostanie przesłana faktura VAT.

    2.8.

    Szkody wynikłe z niewłaściwego podania danych kontaktowych ponosi klient.

    		•